Politique de confidentialité
Cette politique couvre le site vivok.fr. L'application mobile Vivok dispose de sa propre politique de confidentialité, consultable dans l'application.
Responsable de traitement
Charles Proust, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Vivok, éditeur du site vivok.fr (voir mentions légales).
Données collectées sur ce site
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Cookies et traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur d'audience. Aucune donnée de navigation n'est partagée avec des tiers à des fins de publicité ou de profilage.
Finalités et bases légales
Votre email est utilisé pour vous envoyer votre code d'activation et les communications liées à votre achat (confirmation, échec de paiement, remboursement) — base légale : l'exécution du contrat. Il n'est utilisé à des fins d'information sur Vivok que si vous y consentez.
Destinataires et hébergement
Les données sont hébergées en France (OVH SAS, Roubaix). Les paiements sont traités par Stripe, Inc. (voir la politique de confidentialité de Stripe). Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Durées de conservation
Les codes d'activation non utilisés expirent 30 jours après l'achat. Les données liées aux transactions sont conservées le temps nécessaire au service et aux obligations légales et comptables applicables.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, contactez-nous à contact@vivok.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).